Ci racconti la situazione
All'inizio della videochiamata spieghi cosa vuoi chiarire e in quale ambiente o impianto ti trovi.
SEE TECH · Un tecnico in videochiamata
Un modo semplice per parlarci del tuo impiantoSopralluogo
tecnico virtuale.
Tu ci mostri l'impianto. Noi ti ascoltiamo e osserviamo insieme a te.
Attraverso una videochiamata Zoom, un tecnico SEE TECH ti guida nell'inquadratura degli ambienti e delle parti dell'impianto che desideri illustrare, per comprendere meglio la situazione e indicarti come orientarti nei passaggi successivi.
Da casa o dal luogo in cui si trova l'impianto. È sufficiente uno smartphone con fotocamera e connessione Internet.
COME FUNZIONAUna videochiamata, con te sul posto e un tecnico che ti segue.
CHE COS'È
Un confronto tecnico, guardando le stesse cose.
A volte è difficile spiegare un impianto soltanto a parole. Durante il sopralluogo virtuale puoi mostrare direttamente ciò di cui vuoi parlare, mentre il tecnico ti chiede di avvicinarti, allargare l'inquadratura o osservare un altro punto.
In questo modo possiamo comprendere il contesto, rispondere alle tue domande e aiutarti a capire quale figura professionale o quale intervento possa essere più opportuno per proseguire.
Il vantaggio: un dialogo concreto, con le immagini dell'impianto davanti a entrambi, senza dover descrivere tutto a memoria.
COME SI SVOLGE
Tre momenti. Un'unica conversazione.
Il sopralluogo è guidato dal tecnico: tu sei vicino all'impianto e ci mostri ciò che è utile per inquadrare la situazione.
Ci mostri ciò che serve
Il tecnico ti guida con indicazioni semplici: cosa inquadrare, da quale distanza e su quali dettagli soffermarsi.
Valutiamo come proseguire
Ricapitoliamo le informazioni viste e ti orientiamo sulle possibilità successive: SEE TECH, un idraulico di fiducia o un altro professionista.
Durante tutta la videochiamata sei tu a muovere il telefono. Il tecnico ti accompagna con indicazioni chiare, passo dopo passo.
COSA PUOI MOSTRARCI
Dall'ambiente generale al dettaglio dell'impianto.
Non devi preparare disegni tecnici: sarà il tecnico a guidare la visuale durante la chiamata. Questi sono alcuni esempi illustrativi.
01 · Visione d'insieme
Ambienti e posizione dell'impianto
Una panoramica dello spazio aiuta a capire dove sono collocati i diversi elementi.
02 · Dettagli visibili
Rubinetti, raccordi e collegamenti
Puoi avvicinare il telefono ai componenti di cui desideri parlare.
03 · Componenti
Contatori, apparecchi e dispositivi
Osserviamo insieme ciò che è accessibile e pertinente alla situazione.
04 · Percorsi e accessi
Tubazioni visibili e punti di accesso
Mostra i tratti e i collegamenti presenti, anche spostandoti tra più locali.
SCEGLI IL TEMPO CHE TI SERVE
Due formule. La stessa attenzione tecnica.
La durata viene scelta prima della prenotazione. I prezzi indicati si riferiscono al sopralluogo virtuale.
LA TUA SELEZIONESopralluogo tecnico virtuale · 15 minuti40 € + IVA
Visualizza il modulo · servizio in attivazionePrenota online · in preparazione
Le prenotazioni online saranno disponibili dopo il completamento delle verifiche tecniche del servizio.
COME SI PRENOTERÀ
Pochi passaggi, senza telefonate per fissare l'ora.
La prenotazione sarà collegata agli orari effettivamente disponibili e al pagamento SumUp.
1
Scegli 15 o 30 minuti
Seleziona la durata più adatta a ciò che vuoi mostrarci.
2
Seleziona data e ora disponibili
Puoi scegliere tra gli orari proposti dal sistema, a partire dal giorno successivo.
3
Completa il pagamento con SumUp
Il pagamento avviene tramite SumUp, attraverso il flusso dedicato.
4
Collegati alla videochiamata Zoom
Riceverai le informazioni necessarie per accedere all'appuntamento prenotato.
PRIMA DEL COLLEGAMENTO
Ti basta poco per iniziare.
- Smartphone carico e connessione Internet stabile
- Fotocamera e microfono utilizzabili
- Buona illuminazione vicino all'impianto
- Possibilità di muoverti in sicurezza negli ambienti
Per la videochiamata utilizziamo Zoom Workplace.
Non è necessario smontare componenti o eseguire manovre sull'impianto durante la chiamata.
DOMANDE FREQUENTI
Tutto quello che serve sapere prima della chiamata.
Devo essere vicino all'impianto durante la videochiamata?
Sì. È importante trovarti nel luogo in cui si trova l'impianto e poterlo inquadrare mentre parli con il tecnico.
Posso mostrare più di un ambiente?
Sì, compatibilmente con la durata scelta. Se prevedi di mostrare più locali o affrontare più aspetti, la formula da 30 minuti offre maggiore spazio al confronto.
Come si svolge la videochiamata?
Il collegamento avviene con Zoom. Il tecnico dialoga con te e ti guida nell'inquadratura degli elementi utili a comprendere il contesto dell'impianto.
Che cosa succede al termine del sopralluogo virtuale?
Ti aiutiamo a orientarti sui passaggi successivi, che possono riguardare un intervento SEE TECH, un idraulico o un'altra figura professionale in base alla situazione illustrata.
Posso scegliere l'orario?
Sì. Quando il servizio di prenotazione sarà attivo, potrai scegliere uno degli orari disponibili a partire dal giorno successivo.
Quanto costa e come pago?
La formula da 15 minuti costa 40 € + IVA; quella da 30 minuti 70 € + IVA. Il pagamento del sopralluogo virtuale avverrà esclusivamente tramite SumUp.
SEE TECH · SOPRALLUOGO TECNICO VIRTUALE
Un tecnico, il tuo impianto, una conversazione chiara.
Scegli il tempo che ti serve e mostra direttamente quello di cui vuoi parlare.
Vedi durate e costiLe prenotazioni online non sono ancora attive.